五月是春風(fēng)拂面、溫暖宜人的季節(jié)

五月是山花爛漫、充滿(mǎn)希望的季節(jié)

五月更是最光榮的勞動(dòng)者的季節(jié)

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在“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)來(lái)臨之際

業(yè)喬集團(tuán)面向各分子公司尋找“最美勞動(dòng)者”

他們努力奮進(jìn)、恪盡職守

他們?cè)诟髯缘膷徫簧祥W閃發(fā)光

他們是集團(tuán)的業(yè)務(wù)標(biāo)桿和表率

他們更是業(yè)喬集團(tuán)寶貴的財(cái)富

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讓我們以最真摯的敬意

向那些默默奉獻(xiàn)、堅(jiān)守崗位的勞動(dòng)者們

致以最崇高的敬意

李辛

遼寧業(yè)喬宏星汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

李辛，2017年加入到業(yè)喬的大家庭，作為業(yè)喬宏星一名銷(xiāo)售部的高級(jí)銷(xiāo)售顧問(wèn)，在她工作的七年多時(shí)光里，蟬聯(lián)年度銷(xiāo)售冠軍，榮獲了數(shù)多獎(jiǎng)項(xiàng)。

2017年榮獲“業(yè)喬集團(tuán)金融技能大賽第三名”、在同年4月的綜合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比中銷(xiāo)售效能超額達(dá)標(biāo)，2018年度榮獲“集團(tuán)優(yōu)秀員工”稱(chēng)號(hào)、同年獲得“零售金融排位賽冠軍”、“業(yè)喬集團(tuán)二手車(chē)置換獎(jiǎng)”、“業(yè)喬集團(tuán)無(wú)憂(yōu)產(chǎn)品銷(xiāo)售獎(jiǎng)”，2019年再次獲得“優(yōu)秀員工”稱(chēng)號(hào)，在2022年通過(guò)廠(chǎng)家C-sale認(rèn)證銷(xiāo)售顧問(wèn)，2023年獲得“銷(xiāo)量貢獻(xiàn)最佳獎(jiǎng)”、“毛利貢獻(xiàn)最佳獎(jiǎng)”。

李辛積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示

在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的汽車(chē)市場(chǎng)

努力提高自身專(zhuān)業(yè)水平與業(yè)務(wù)能力

與公司共同進(jìn)步

在完成自身業(yè)務(wù)的前提下

積極開(kāi)展日常工作，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性

得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事們的一致好評(píng)

銷(xiāo)售部，代表的是公司的形象，銷(xiāo)售的好壞與公司的未來(lái)發(fā)展有著密切的關(guān)系，為了更好的展示公司形象和創(chuàng)造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，在銷(xiāo)售過(guò)程中，李辛?xí)r刻注意自身的接待禮儀、注重自身素養(yǎng)，在工作時(shí)以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一項(xiàng)任務(wù)，服務(wù)好每一位來(lái)店的客戶(hù)。通過(guò)自身的努力，這幾年她也取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，從2017年4月入職至今接待了近萬(wàn)名客戶(hù)，共計(jì)成功交付了1203臺(tái)車(chē)。

李辛始終秉持著“買(mǎi)車(chē)到業(yè)喬、服務(wù)到業(yè)喬”的理念，從心開(kāi)始、用心行動(dòng)，為廣大車(chē)主提供貼心、專(zhuān)心、細(xì)心、安心的服務(wù)，用專(zhuān)業(yè)的技能、熱誠(chéng)的態(tài)度，為廣大車(chē)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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王一涵

沈陽(yáng)業(yè)喬瑞星汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

王一涵是業(yè)喬瑞星市場(chǎng)客服部的一名售后前臺(tái)，“把身邊的小事做好，把應(yīng)盡的責(zé)任落實(shí)”這是她嚴(yán)于律己的工作準(zhǔn)則，在售后前臺(tái)這個(gè)平凡的崗位上，王一涵用無(wú)言的行動(dòng)默默秉持服務(wù)初心、行責(zé)任之道，多次榮獲“優(yōu)秀員工”稱(chēng)號(hào)。

以微笑迎接，用真誠(chéng)打動(dòng)

自2016年加入業(yè)喬瑞星的大家庭

王一涵熱情地接待每一位售后進(jìn)場(chǎng)的客戶(hù)

同時(shí)耐心地服務(wù)著每一位客戶(hù)

有一次，在一個(gè)平凡的工作日里，王一涵依舊保持熱情接待著前來(lái)做售后項(xiàng)目的客戶(hù)，在引領(lǐng)一位預(yù)約保養(yǎng)的客戶(hù)時(shí)，他突然面部漲紅、表情痛苦、低頭不說(shuō)話(huà)。

王一涵立刻意識(shí)到該客戶(hù)身體不適，于是馬上搬來(lái)椅子讓客戶(hù)休息，并詢(xún)問(wèn)他有什么可以幫忙做的，同時(shí)聯(lián)系了他的家人并撥打了120急救電話(huà)。在交談過(guò)程中，得知客戶(hù)患有心臟病，隨身攜帶的藥在車(chē)?yán)?，她在尋求客?hù)的同意下連忙跑到車(chē)?yán)锝o客戶(hù)取藥，供客戶(hù)服下。吃完藥后，看到客戶(hù)的狀態(tài)逐漸好轉(zhuǎn)，便攙扶他到客戶(hù)關(guān)懷室的沙發(fā)上休息，并時(shí)刻觀(guān)察著客戶(hù)的狀態(tài)，同時(shí)詢(xún)問(wèn)120進(jìn)度。

在焦急的等待中，客戶(hù)的家人與120也相繼趕到，看見(jiàn)客戶(hù)被安全順利的送上救護(hù)車(chē)，王一涵心里的一塊石頭也落了地。第二天客戶(hù)的家屬前來(lái)取車(chē)，拉著王一涵的手，對(duì)她表達(dá)了滿(mǎn)滿(mǎn)的謝意，并且對(duì)業(yè)喬瑞星的服務(wù)表示了高度認(rèn)可。

小小的舉動(dòng)，大大的溫暖

王一涵讓車(chē)主及車(chē)主家屬

感受到了家一般的關(guān)懷

王一涵說(shuō)她在幫助他人的同時(shí)

自己也是非常開(kāi)心的

因感恩而敬業(yè)，因敬業(yè)而就職，因職務(wù)成就個(gè)人

在今后的工作中，仍然會(huì)不忘初心、繼續(xù)前行

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閆國(guó)瑞

沈陽(yáng)業(yè)喬龍業(yè)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

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? ? ? 閆國(guó)瑞自2007年5月加入到業(yè)喬大家庭中，已經(jīng)在工作崗位上堅(jiān)守了17 年。目前他是業(yè)喬龍業(yè)售后服務(wù)部的一名鈑金技師，于2016年通過(guò)一汽奧迪高級(jí)鈑金技師（車(chē)頂技術(shù)方向）認(rèn)證，曾獲“集團(tuán)優(yōu)秀員工”、“技術(shù)能手”、“一汽奧迪十年貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

閆國(guó)瑞的專(zhuān)業(yè)技能在車(chē)輛維修領(lǐng)域堪稱(chēng)一流，他對(duì)汽車(chē)的機(jī)械結(jié)構(gòu)、鈑金維修等方面了如指掌，每次都能夠迅速并準(zhǔn)確地找到問(wèn)題所在，提供有效的解決方案。他熟練掌握各種先進(jìn)的維修設(shè)備和工具，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)完成維修任務(wù)，確保車(chē)輛的正常運(yùn)行。

2023年閆國(guó)瑞共維修車(chē)輛825臺(tái)，工時(shí)費(fèi)81.8萬(wàn)，臺(tái)次同比增長(zhǎng)52%，工時(shí)費(fèi)同比增長(zhǎng)72%，他每日工作時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)8小時(shí)，但是他卻無(wú)一句怨言，這種敬業(yè)精神令人欽佩。

在維修車(chē)間里，他始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)，他堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗，外返率幾乎為零。他深知車(chē)輛安全的重要性，每一次維修都力求做到完美，為客戶(hù)的出行保駕護(hù)航。

在面對(duì)復(fù)雜的車(chē)輛問(wèn)題時(shí)，他總是能夠沉下心來(lái)，仔細(xì)分析故障原因，有一次，一輛汽車(chē)出現(xiàn)了大頂漏水，經(jīng)過(guò)多次檢查仍無(wú)法確定原因，但是他不畏困難、不放棄，查閱了大量資料，與同事們反復(fù)討論，最終成功找到了問(wèn)題點(diǎn)并修復(fù)。他的堅(jiān)持和努力，不僅為客戶(hù)解決了問(wèn)題，更是贏得了客戶(hù)的信任和贊譽(yù)。

閆國(guó)瑞不僅是一位技術(shù)高超的鈑金技師，更是一位熱心的導(dǎo)師。他主動(dòng)幫助新員工，將自己多年積累的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給他們，通過(guò)他的指導(dǎo)和幫助，新員工們能夠更快地適應(yīng)工作環(huán)境，提高工作技能。

一顆初心、一份堅(jiān)守

閆國(guó)瑞高超的專(zhuān)業(yè)技能和敬業(yè)精神

不僅為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益

更為公司樹(shù)立了良好的品牌形象

他的故事告訴我們

只要有執(zhí)著的精神和不斷進(jìn)取的態(tài)度

就一定能夠在自己的領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱

他是行業(yè)內(nèi)的佼佼者

更是公司全體員工學(xué)習(xí)的好榜樣

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佟冬

業(yè)喬汽車(chē)科技有限公司

佟冬，是業(yè)喬汽車(chē)科技有限公司研發(fā)部的平臺(tái)應(yīng)用經(jīng)理，曾獲得“集團(tuán)優(yōu)秀員工”、“科技公司優(yōu)秀管理干部”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

他在業(yè)喬大家庭工作的五年中曾參與過(guò)數(shù)多項(xiàng)目，都取得了優(yōu)異成績(jī)。在集團(tuán)現(xiàn)運(yùn)行的信息化系統(tǒng)——商務(wù)通、樂(lè)道、融資、會(huì)員等網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中承擔(dān)著主要的搭建工作，并根據(jù)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)逐步對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、中間件進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，使系統(tǒng)能夠保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。

善于鉆研

在小車(chē)商務(wù)通項(xiàng)目中，佟冬帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從0做起，完成了系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)建設(shè)。初期對(duì)整車(chē)采購(gòu)業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、售后業(yè)務(wù)、精品業(yè)務(wù)的需求進(jìn)行分析、拆解并形成方案直到落地，現(xiàn)在已經(jīng)可以完全支撐集團(tuán)的完整業(yè)務(wù)，不再依賴(lài)EAS，為公司節(jié)省了大量的技術(shù)服

技術(shù)過(guò)人

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷更新與調(diào)整，佟冬帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)針對(duì)每個(gè)模塊都進(jìn)行了相應(yīng)的升級(jí)優(yōu)化，使系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)更新，滿(mǎn)足集團(tuán)最新的管理要求。其中二手車(chē)模塊、整車(chē)銷(xiāo)售價(jià)格管理模塊、整車(chē)返利模塊，分別幫助集團(tuán)把業(yè)務(wù)由線(xiàn)下轉(zhuǎn)移到了線(xiàn)上，解決了集團(tuán)線(xiàn)下業(yè)務(wù)管理不便、實(shí)時(shí)管控困難、報(bào)價(jià)不準(zhǔn)確等問(wèn)題。

在小車(chē)樂(lè)道項(xiàng)目中，佟冬帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)梳理現(xiàn)有技術(shù)與業(yè)務(wù)，將社區(qū)養(yǎng)車(chē)、五折養(yǎng)車(chē)等重要功能落地，其中五折卡銷(xiāo)售非?；鸨N(xiāo)售金額達(dá)千萬(wàn)以上，社區(qū)養(yǎng)車(chē)功能也在多個(gè)社區(qū)同時(shí)進(jìn)行，充分驗(yàn)證了科技公司的自研產(chǎn)品面向市場(chǎng)的能力。

迎難而上

在保險(xiǎn)中介項(xiàng)目中，當(dāng)時(shí)處于跨行業(yè)且完全沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的情況下，佟冬帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)整合了前后端加上中間件50多個(gè)項(xiàng)目，部署了一套16臺(tái)服務(wù)器組合運(yùn)行的龐大應(yīng)用，期間獨(dú)立搭建微服務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)并實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化構(gòu)建流程，能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)文件的自動(dòng)編譯、自動(dòng)上傳、自動(dòng)部署等操作，為公司節(jié)省了大量的人力。目前仍帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，與保險(xiǎn)公司進(jìn)行多方復(fù)雜對(duì)接，攻克了一系列業(yè)務(wù)和技術(shù)難題，按計(jì)劃完成了小齡童與旅行險(xiǎn)兩款保險(xiǎn)產(chǎn)品的成功驗(yàn)收，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)模式奠定了強(qiáng)大基礎(chǔ)。

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